Консалтинговая компания Accenture опубликовала отчёт, в котором изложила экспертное мнение о том, благодаря каким пяти технологическим трендам бизнес в ближайшие годы станет совершенно иным.
«Интеллектуальные предприятия» в представлении экспертов — это компании, которые используют потенциал технологий и способности своих сотрудников, чтобы создавать новые возможности и менять мир к лучшему. Ведущие предприятия создают новые товары и услуги, которые в будущем будут незаменимыми.
По мнению экспертов, прогрессивные лидеры должны по-новому строить модели бизнеса, делать его персонализированным, строить доверительные отношения с бизнес-партнёрами, клиентами и подчинёнными.
Компания Accenture ведёт исследования ежегодно, в том числе в области технологий, которые используются сегодня и которые будут использоваться в будущем. Чтобы оценить актуальные на 2018 год тренды, исследователи собрали информацию у 6300 с лишним глав предприятий, в том числе руководителей по информационным технологиям. Данные собирали по 18 направлениям бизнеса в 25 странах мира.
По словам Пола Догерти, отвечающего в Accenture за технологий и инноваций, общество становится высокотехнологичным. Если раньше города образовывались благодаря морским и железнодорожным узлам, а повседневная жизнь людей сильно зависела от источников энергии, то сегодня всё построено на цифровых технологиях.
Пять главных технологических трендов по версии Accenture
Будущий рост предприятий, по данным отчёта, будет обеспечен следующими тенденциями:
Искусственный интеллект становится полноценной частью социума. Теперь это уже не просто программы и другие инструменты — это такая же неотъемлемая часть общества и бизнеса, как сами люди.
Расстояния перестают играть важную роль. Виртуальная и дополненная реальность позволяет людям и устройствам взаимодействовать между собой на любом расстоянии.
Повышается важность достоверной информации. Если сведения искажены случайно или намеренно, то последствия неправильных решений могут быть очень деструктивными.
Бизнес становится унифицированным и безграничным. Предприятия, которые по-настоящему рассчитывают на дальнейший рост и партнёрское взаимодействие, приходят к единым технологическим платформам, развиваются и растут совместно с партнёрами.
Интернет становится «думающим». Распределённые системы, основанные на искусственном интеллекте, с автоматизированными процессами и интерактивными инструментами, делают сетевую среду интеллектуальной.
Бизнес интегрируется в обычную жизнь, он уже не отделён от жизни общества. По мнению экспертов Accenture, предпринимательская деятельность в ближайшие три года изменится до неузнаваемости, и прежде всего, благодаря технологиям.
