На прошедшем 4 октября мероприятии Dell Technologies Forum 2018 обнародовали результаты международного исследования «Индекс цифровой трансформации».
Цель изысканий — выявить степень готовности к цифровизации и практическому внедрению новых технологий.
Кроме того, исследование показало основные страхи руководства крупного бизнеса касательно цифровой трансформации.
«Индекс цифровой трансформации» проводят с 2016 года и с тех пор количество задействованных стран увеличилось в 2,5 раза (до 42 государств). В общей сложности, изучили около 4,6 тысяч компаний.
Какова ситуация с российскими компаниями
Данное исследование впервые коснулось российского рынка. Оказалось, что подавляющее большинство руководителей (около 96%) опасаются предстоящего столкновения с новыми требованиями/запросами клиентов и рисками их неудовлетворения. Каждый четвертый (24%) не исключает возможности полной потери своей рыночной доли.
Исследование показало, что в России «цифровыми» можно назвать только 7% компаний, которые активно пользуются современными электронными сервисами. Еще 19% предприятий находятся на этапе внедрения подобных технологий и вкладывают в них денежные средства на основе предварительно разработанных планов.
К категории «оценивающие» относится 36% представителей российского бизнеса. Они с осторожностью подходят к внедрению цифровых технологий, медленно продвигаясь вперед по пути трансформации.
Почти то же количество компаний (37%) исследователи отнесли к категории «ведомые». Они делают ограниченные вложения в цифровые технологии, а о внедрении современных IT-разработок, по большей части, только говорят.
Среди отстающих компаний, которые никак не работают в данном направлении, значится всего 1% представителей российского рынка.
Аналитики установили, что 88% участников сталкиваются с проблемами при проведении трансформации, в том числе с ограничениями бюджета и нехваткой специалистов.
